Coordinateur Technique SAV H/F - Groupe Sorelle

Vous aimez résoudre des problématiques techniques complexes ?

Vous êtes à l'aise aussi bien avec les équipes terrain qu'avec les partenaires techniques ?

Groupe Sorelle recrute pour son client, PME industrielle en forte croissance, son futur Coordinateur Technique SAV F/H dans le cadre d'une évolution de son organisation.

Vos missions

Rattaché.e à la Direction Technique, vous intervenez comme référent.e sur les sujets techniques les plus complexes et assurez la coordination entre les différents acteurs internes et externes.

À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes :

- Analyser les problématiques techniques remontées du terrain
- Accompagner les équipes dans la résolution des incidents complexes
- Assurer le suivi et la coordination des dossiers techniques
- Participer à l'amélioration continue des méthodes et procédures
- Assurer l'interface avec les partenaires, fournisseurs et sous-traitants
- Contribuer à la capitalisation des retours d'expérience
- Participer à la montée en compétences des équipes
- Réaliser un reporting régulier de l'activité

Le poste est principalement sédentaire avec quelques déplacements ponctuels.

QUI ETES-VOUS?

De formation technique, vous justifiez d'une expérience réussie dans un environnement industriel , idéaement lié à la mobilité électrique, les véhicules industriels ou poids lourds sur des fonctions de maintenance, SAV ou support technique.

Vous avez développé de solides compétences en :

- Diagnostic et résolution de problèmes techniques
- Coordination d'intervenants multiples
- Accompagnement et support technique
- Analyse et amélioration de processus

Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour :

- Votre sens de l'organisation
- Votre capacité d'analyse
- Votre rigueur
- Votre esprit de service
- Votre pédagogie
- Votre aisance relationnelle

Le Groupe Sorelle est VOTRE cabinet de recrutement et de chasse de tête spécialisé dans l'ingénierie industrielle.

Notre vision : Réussir Ensemble, en guidant nos clients, qu'ils soient candidats ou entreprises, à chaque étape de leurs projets.

N'hésitez pas à nous contacter !

Notre équipe est impatiente de faire votre connaissance et de vous offrir un accompagnement personnalisé, le tout dans le plus strict respect de la confidentialité.

• Esprit d'analyse