Les missions du poste
Votre mission
Adecco Chambéry recrute un Chargé de relation client H/F pour notre client spécialiste dans le domaine de l'énergie.
Poste à pourvoir pour une mission de 4 mois renouvelable.
C'est peut-être pour vous ?
Vos missions :
Vous serez en charge de la satisfaction client :
· prise en charge et suivi des demandes
· constitution d'un portefeuille clients
· rdv téléphonique client pour valider la complétude du dossiers, apporter une solution technique, chiffrage du projet...
· suivi personnalisé de l'ensemble du processus (environ 3 mois pour un dossier)
Votre profil
Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Votre profil nous intéresse !
Vous possédez de l'expérience sur un poste similaire ?
Compétences requises :
- Aisance relationnelle et relation client.
- Bonne gestion du stress, polyvalence.
- Maîtrise de l'informatique (capacité à travailler sur plusieurs écrans et différents logiciels).
- Capacité d'adaptation (règlement, procédures...)
Informations complémentaires :
Rémunération : 12.33€/h, 13ème mois
Horaires : du lundi au vendredi 9h-12h00 / 13h-17h00
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues en situation de handicap.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Relation client
- Fidélisation des clients