Chargé d'Accueil État Civil Funéraire Élections H/F - Mairie
- CDD
- Mairie
Les missions du poste
Le service Accueil - Etat Civil - Affaires funéraires et élection recrute ! Commune de Barberaz - Savoie (73) Poste à pourvoir : au 26/09/2026 - Candidature jusqu'au 06/08/2026 - Emploi permanent - Par voie de mutation ou CDD 12 mois - Temps completVos missions :- Accueillir, renseigner et orienter le public, en présentiel et par téléphone, tout en assurant la gestion des demandes et des messages.- Instruire et gérer les dossiers d'état civil (naissances, mariages, décès, reconnaissances, etc.), rédiger les actes et veiller à leur conformité réglementaire.- Assurer la tenue, le contrôle et la mise à jour des registres d'état civil ainsi que la délivrance des copies et extraits d'actes.- Gérer les opérations liées aux élections (listes électorales, REU) et au recensement citoyen.- Accompagner les administrés dans les démarches relatives aux affaires funéraires et assurer le suivi administratif des dossiers.- Participer aux activités administratives du service : rédaction de courriers, suivi de dossiers, gestion des fournitures et du budget afférent, appui aux élus et participation aux cérémonies et événements civiques.- Travailler en lien avec les partenaires institutionnels et les intervenants extérieurs (préfecture, procureur, pompes funèbres, traducteurs assermentés, etc.) afin de garantir la qualité et la continuité du service public.Votre profil :- Vous avez une expérience dans un poste similaire- Vous maîtrisez les outils bureautiques- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et disponible, avec une bonne capacité d'adaptation - Vous avez une bonne connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales.Contraintes particulières : - Présence obligatoire en période d'élection et le jour du scrutin- Présence un samedi par mois (8h45-12h) (révision des plages d'ouvertures du samedi en cours de réflexion)- Horaires réguliers avec amplitude variable
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Gérer l'accueil téléphonique,Relayer de l'informationQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Administration publique généraleListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Logiciels bureautiques
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Rigueur et méthode
- Rédaction d'actes
- Permanence téléphonique
- Rédaction de courriers
- Empathie
- Capacité d’adaptation