Les missions du poste

Qui sommes nous?Une entreprise dynamique, à taille humaine et engagée, acteur local de la transition énergétique.Nous sommes reconnus pour nos compétences et notre savoir-faire technique en matière de solutions énergétiques durables : chauffage solaire et biomasse.Nos priorités? La satisfaction de nos clients, le bien être de nos salariés, et l'amélioration continue de nos process dans une optique d'amélioration énergétique.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) technicien(ne) plombier chauffagiste spécialisé(e) en dépannage et maintenance SAV. Vous intervenez directement chez nos clients (particuliers et/ou professionnels) pour assurer: - Le diagnostic des pannes (chaudières, systèmes de chauffage, installations sanitaires),- Les opérations de dépannage et de réparation, - L'entretien courant des équipements (chaudière gaz/fioul, pompes à chaleur, etc.) - La mise en service des installations, - Le conseil et l'accompagnement client,- Garantir la satisfaction client et le respect des normes de sécurité.Profil recherché:- Formation en plomberie / chauffage (CAP,BEP, Bac Pro ou équivalent),- Expérience significative en dépannage SAV,- Bonnes connaissances des systèmes de chauffage (gaz, fioul, PAC serait un plus)- Autonomie, rigueur et sens du service client, - Permis B obligatoire.Conditions: - Type de contrat : Temps plein, CDI - Rémunération : selon profil et expérience - Véhicule de service / Panier Repas.Pourquoi nous rejoindre? -Entreprise dynamique et en pleine croissance,- Environnement de travail convivial,- Possibilités d'évolution

Le profil recherché

Experience: 2 An(s) - Sur poste similaireCompétences: Entretenir l'installation sanitaire, de chauffage et de production d'eau chaudePermis: B - Véhicule léger exigéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisationListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Compétences requises

  • Service client
  • Maintenance de machines
  • Diagnostic de pannes
  • Entretien des lieux
  • Accompagnement du client
  • Autonomie
  • SAV
  • Génie thermique
  • Plomberie
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