Les missions du poste

Dalkia, filiales des services énergétiques du groupe EDF, met son expertise au service de ses clients pour développer, réaliser et gérer des solutions énergétiques plus écologiques et plus économiques. Son métier : producteur d'efficacité énergétique.
DESCRIPTIF DU POSTE :Dalkia Centre-Est recrute un.e Assistant.e d'Exploitation, afin d'intégrer sa filiale R3C (Réseau de Chaleur de la Cluse de Chambéry). Prêt.e à rejoindre l'équipe d'Emmanuel ? Dans le cadre de ce poste, vous mutualiserez votre temps entre l'activité commerciale et l'exploitation.Pour le service exploitation : - Gérer la communication (mail, téléphone et site internet) auprès des abonnés en cas d'interruption partielle ou totale du service et des plans de coupure.- Assurer la communication autour des travaux de renouvellement des sous-stations existantes.- Planifier et communiquer sur les mises en service des sous-stations en début de saison de chauffe.- Réaliser la mise à jour de la GMAO concernant le service exploitation.- Lancer les ordres de travail (OT) suite à demande client et suivi de la résolution de ces derniers.Pour le service commercial :- Réaliser les saisies liées aux affaires commerciales dans les outils dédiés spécifiques Dalkia.- Assurer la gestion administrative des documents contractuels, notamment les polices d'abonnement.- Rédiger les avenants aux polices d'abonnement.- Organiser des réunions de coordination avec préparation et synchronisation des documents contractuels.- Gérer administrativement les conventions de passage et de servitude.- Etre un appui administratif pour la gestion des dossiers et conventions CEE.- Piloter la lettre semestrielle aux abonnés avec le service communication de la région.PROFIL : Ce que l'on attend de vous :Vous avez une formation en Gestion Administrative et avez réussi à développer une expertise dans ce domaine !Vous avait un intérêt pour les métiers des services techniques et de l'énergie en particulier ? Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, power point, Excel) ? Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur ? Alors vous devriez candidater ! Ce que vous aurez en nous rejoignant :- Une intégration organisée dès votre arrivée.- La sécurité du groupe EDF dans une entreprise à taille humaine.- Un package de rémunération attractif. :Un salaire versé sur 13 mois, complété d'une prime vacances,Flexibilité : choix de formules de temps de travail et RTT (jusqu'à 24 jours de RTT)Ticket restaurant Politique de mobilité interne GroupeVous candidatez. et ensuite ?Vous avez un premier échange téléphonique.Si c'est un match, vous rencontrez en entretien Elise. Si l'avis est favorable et que vous êtes toujours intéressé.e, vous rencontrez l'équipe d'Emmanuel !« Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous »

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)Compétences: Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activitéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Production et distribution de vapeur et d'air conditionnéListe des qualités professionnelles:Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Compétences requises

  • Gestion de l'emploi du temps
  • SGBD
  • GMAO
  • Logiciels bureautiques
  • Excel
  • Compte-rendu
  • Word
  • PowerPoint
  • Réactivité
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