Chauffeur Accompagnateur Social H/F - A.E.L.
- CDI
- A.E.L.
Les missions du poste
Le centre socioculturel du lac d'Aiguebelette recherche un conducteur accompagnateur social pour son service de déplacement accompagné. Mission : - Accompagner un public spécifique : o jeunes, o séniors, o personnes isolées ou fragiliséesdans certains déplacements : rendez-vous médicaux, administratifs, courses.
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Documents de bord d'un véhicule,Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule,Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas,Transporter des passagers,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les interactions avec les passagers de manière professionnellePermis: B mention 79.06 (= EB) souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaireListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Compétences requises
- Relation client
- Empathie