Opérateur - Opératrice Polyvalent de Station Service H/F - Relais Reveriaz
- CDI
- Relais Reveriaz
Les missions du poste
Au sein de notre station service, vous serez le visage de notre entreprise et le garant de la satisfaction de nos clients. Vous assurerez la gestion quotidienne de la station, en veillant à la qualité du service, à la sécurité des installations et à la bonne gestion des stocks.
Gestion des opérations courantes :
- Accueil et conseil aux clients.
- Encaissement et gestion des transactions.
- Réception et gestion des commandes de carburant et autres produits.
- Vérification et gestion des stocks (carburants, produits annexes).
Maintenance et sécurité :
- Réalisation du jaugeage mensuel des cuves.
- Vérification de l'absence d'eau dans les cuves.
- Nettoyage intérieur et extérieur de la station.
- Signalement et gestion des éventuels problèmes techniques.
Gestion administrative et commerciale :
- Création et mise à jour des prix des nouveaux produits.
- Passage des commandes auprès des fournisseurs (notamment TOTAL).
- Gestion des litiges et réclamations clients.
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Procéder à l'encaissement,Réaliser la mise en rayon,CONNAITRE PROCEDURE RECEPTION CARBURANT,SAVOIR PASSER COMMANDE PRODUITS TOTAL,SAVOIR FAIRE JAUGEAGE MENSUEL,CREATION PRIX NOUVEAU PRODUITS,GERER SOUCIS POTENTIELS SAVOIR OUVRIR UN CAR,SAVOIR VERIFIER PRESENCE EAU DANS LES CUVES
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de carburants en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Compétences: Procéder à l'encaissement,Réaliser la mise en rayon,CONNAITRE PROCEDURE RECEPTION CARBURANT,SAVOIR PASSER COMMANDE PRODUITS TOTAL,SAVOIR FAIRE JAUGEAGE MENSUEL,CREATION PRIX NOUVEAU PRODUITS,GERER SOUCIS POTENTIELS SAVOIR OUVRIR UN CAR,SAVOIR VERIFIER PRESENCE EAU DANS LES CUVES
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de carburants en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Compétences requises
- Gestion des litiges
- Conseils clientèle
- Gestion des commandes
- Gestion de transactions
- Gestion des stocks
- Encaissement